创新后勤管理理念增强服务育人功能

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创新后勤管理理念增强服务育人功能

来源: 万州高级中学作者: 曾跃勤黄全安

阅读: 8406 时间: 2004-10-06 14:14:00 1次

　　在学校全方位实施素质教育的过程中，作为学校工作的重要组成部分，后勤工作中的服务育人具有其特殊的地位和不可替代性。树立先进的后勤管理理念，优化学校人文环境，让学生在多元化的教育环境中长大成人，促使他们的思想和精神境界得到超越自我的内化。突出育人功能，是后勤管理的主旋律；变管理为教育、变被动服务为主动育人是现代人文环境中后勤工作所面临的一个崭新的课题。近年来，我校后勤工作牢记“服务育人”这一宗旨，调动一切积极因素，在增强后勤管理中的服务育人功能方面，作了一些有益的探索。
　　一、美化校园环境抓基础，突出环境育人
　　教育家夸美纽斯曾经说：“校园应当安排得美观，成为一个快意的场所和对学生富有吸引力的地方。”现代教育心理学也认为：在人的性格的形成过程中，环境因素影响很大。学生主要活动范围是学校，校园的环境质量跟学生息息相关，并持久地产生直接影响。从实用到艺术，从绿化、美化、净化、知识化到学府化，可以行“无言之教”，对学生具有强烈的暗示性、渗透性和潜移默化的作用。在实践中，我们十分注重校园环境的绿化、美化、香化，努力构建积极、向上、文明、和谐的人文环境，以此来影响人、熏陶人、感染人、教育人。学校先后投资数十万元实现校园“四化四有”，即道路硬化、空坪绿化、环境美化、校园净化，春有花、夏有荫、秋有果、冬有青。将名人名言上墙，制作大型精致的“学生守则和规范”室外广告牌，增设高档次的文化宣传厨窗和阅报栏，将学生自撰的警句格言制作成精美的警示牌，广泛立于校园绿化地带，“以我言警我行”。邓小平“三个面向”、20字公民基本道德规范及学校的校训、教风、学风铸在教学楼醒目的地方。学校委托四川美院刘威教授设计制作了大型“腾飞”不锈钢雕塑和以“过去、现在、未来”为主题的巨幅浮雕，委托重庆工商大学熊笃教授撰写“万中赋”拟刻于中心广场。力求融校园、家园、花园、乐园为一园，集社会美、艺术美、自然美、科学美于一身。努力营造“一草一木都能说话，一砖一瓦皆可育人”的充满艺术氛围和人文精神的校园环境。这不仅有助于学生调节情绪，振奋精神，减少德育中的逆反心理，而且有助于培养、陶冶学生高尚的情操。
　　二、优化员工素质抓关键，注重示范育人
　　后勤人员是服务者也是教育者，他们的思想作风和工作态度对学生有着直接的影响，能起到春风化雨，润物无声的教育作用。我们以“三抓”促进后勤人员不断提高自身素质，努力建设一支具备“三种意识”（即育人意识、服务意识、效率意识）和“三种精神”（即求实精神、奉献精神、创新精神）的高素质后勤职工队伍。一抓学习培训。坚持一月一次政治学习，两次业务学习，一季度一次业务考核考试的制度。加强党和国家路线方针政策的学习，提高理论水平，在工作实践中贯彻落实 “三个代表”思想；加强法律、法规的学习，做到依法行政，按章办事；加强业务知识学习，提高后勤管理服务技能。一方面，从外单位、外地区请相关的专家、学者对职工进行培训、面授。参加培训人员达400余人次，46人考试合格，取得高级、中级、初级职称或专业合格证书。另一方面，先后将后勤管理人员、校办企业厂长（经理）、技术干部、生产骨干60余人，送到外地进行专业技术培训、进修。还组织职工到名优企事业、商贸系统、工商银行学习企业管理、商贸经营、市场营销、成本核算。经过几年的努力培养了一批有开拓进取和奉献精神的后勤职工队伍。二抓技能竞赛。主要是抓现场技术竞赛（例如对食品从业人员进行红、白案现场操作竞赛，校办企业对全体职工每季度举行一次操作竞赛）。三抓职业道德。充分认识学校后勤工作的教育属性，始终围绕教育教学中心，牢记“服务育人”宗旨。全面实施《公民道德建设实施纲要》，制订了后勤人员道德行为规范，加强了后勤队伍的工作作风建设，广泛联系实际，深入调查研究，主动听取师生员工的意见和要求，解决师生员工的实际问题。
　　三、强化后勤管理抓重点，坚持活动育人
　　学校后勤工作的职能不仅仅是管管“吃喝拉行睡，生老病死退”，也不仅仅是“头疼医头，脚痛医脚”式的被动服务，而应是紧紧围绕学校中心工作，根据自身特点，积极、主动、创造性地实施后勤管理，开展育人活动，以优良的管理、优质的服务共书育人华章。在工作中，我们着力强化“三性”来加强对学生的教育。（1）服务活动的主动性。例如教室桌椅、玻璃、灯，寝室的水龙头、门锁坏了，屡报不修，一拖再拖，学生就会感到失望，就会感到没有人关心他们，从而对教育教学产生不利的影响，在教育学生关心集体、关心他人方面就会缺乏说服力。学校设立了“总务公开栏”、“后勤服务通报栏”，及时收集师生的意见，及时维修损坏的教育教学及生活设施，不断改善师生的学习和生活条件，使广大师生感到家一样的温暖，产生归宿感，形成强烈的主人翁意识和集体主义观念。（2）管理活动的规范性。管理校产的关键是使用规范的操作程序，执行严格的规章制度，确保固定资产发挥最大效益，更好的为教育教学服务。我们制定了财产管理制度、班级和寝室公物赔偿制度、财产维修制度等。学校将公物管理制度、维修制度及赔偿制度等印到学生手册上，发给每位学生，组织他们学习，启发学生遵守规章制度的自觉性，增强他们的纪律性和组织性。通过公物管理，配合班主任的教育，使学生懂得学校的各项设备是教学物质基础，是劳动人民的劳动结晶，培养学生爱护公物的的品德。（3）教育活动的经常性。在为师生服务的同时，针对各个时期学生中出现的不良习惯，有针对性的开展教育活动。例如，针对学生就餐习惯差、环境意识差的现象，在学生中广泛开展了“治理校园环境、杜绝八乱行为”的活动；针对今年开学以来学生中乱扔、浪费、损坏公物的现象，开展了“不要乱扔，不要浪费，不要损坏公物”的“三不”活动，在师生中产生了强烈的反响，取得了良好的育人效果。
　　四、硬化教育设施抓保障，实现开放育人
　　学校后勤工作的教育功能还体现在对全校整体教育的物质保障上。基本物质条件不具备，教育效果必然会受到影响和削弱。我校是寄宿制学校，学生每周才回家一次，平时的生活一般是“寝室——教室——食堂——运动场”四点一线，校园成为学生生活的主要场所，因而对学习和生活中的物质条件依赖更强，要求更高。学校后勤想师生之所想，急师生之所急，配齐了教学及生活所需的物资和设施设备，加强管理，充分发挥后勤服务的保障功能。特别是面对“信息社会”的新形势，教育改革的新发展，学校办学的新要求，我们及时更新观念，加快了学校教育教学设施的现代化。一是改善硬件环境。为教育教学及管理配备了近600台电脑，建立了校园宽带网，组建了3间多功能电教室、4个语音室、4个微机室和1间电子备课室，为教育内容的多元化、教育手段的现代化、教育管理的信息化提供了强有力的支持。二是通过校园网平台创建后勤管理网页。广泛宣传后勤管理制度，加强后勤与师生的交流，对外宣传学校后勤改革的现状，广泛与外界交流后勤改革的成果，树立学校后勤服务新形象。三是建立网络教育阵地，组织开展学生之间、师生之间的网络信息交流活动，既可激发学生学习现代信息技术的爱好和兴趣，又可以通过活动了解他们的思想动向。利用网络环境广泛开展思想政治教育，使网络成为传播社会主义精神文明的阵地。积极引导学生树立健康向上的网络观，正确收集信息，处理信息，去粗去精，去伪存真，增强抵御网络环境负面影响的能力。四是开发教育性强、趣味性强的多媒体课件，使教育内容网络的超信息量变得丰富而全面，既具有极高的文化和科技含量，同时又具有直观性和可选择性。
　　实践证明，学校后勤管理的真谛是育人，是潜移默化过程中蕴含着的无声的教育，是着眼于学生未来、培养高素质人才的教育。这种教育是学生在课堂上、教科书中无法找到或看到的，而这些，对学生的成长、世界观、人生观的形成和价值取向又产生着深远的影响。